| Kahvaltı ve vergiler oda ücretine dahil midir? |
| Kahvaltı ve vergiler oda ücretine dahildir. |
| |
| |
| Terasınızdan nasıl bir manzara izleyebiliriz? |
| Terasımızdan Sultanahmet camii ,Ayasofya müzesi, boğaz ve adaları izleyebilirsiniz. |
| |
| |
| Rezervasyon İptal Politikası Nedir? |
| Oda rezervasyonları giriş gününden 5 gün öncesine kadar ücretsiz olarak iptal edilebilirsiniz.
Rezervasyonunun kullanılmaması yada geçerli süre içerisinde iptal olmaması durumunda 1 gecelik oda ücreti kredi kartınızdan tahsil edilecektir.
|
| |
| |
| Geri ödemesiz rezervasyon iptal edilebilir mi? |
| Ön ödemeli yada geri ödemesiz rezervasyonlar değiştirilemez ve iptal edilemez. Ön ödemeli ya geri ödemesiz rezervasyonlarda iptal yada değişiklik durumunda herhangi bir iade yapılmaz.
|
| |
| |
| Konaklama ücretleri sadece Türk Lirası olarak mı alınıyor? |
| Ödemenizi Türk lirası dışında Euro,usd ve GBP olarak yapabilirsiniz |
| |
| |
| Hangi kredi kartları ile otelde ödeme yapılabilir? |
| Visa Mastercard ve Amerikan Express kredi kartları ile ödeme yapabilirsiniz.
Otelimizde Türkiye Cumhuriyeti Merkez bankası günlük kurları uygulanır.
|
| |
| |
| Seven Hills Hotelde otopark var mıdır? |
| Araçlarınızı otelin yanındaki caddeye park edebilirsiniz.
Herhangi bir şey olması durumunda Seven Hills Hotel sorumluluk kabul etmez.
|
| |
| |
| Otel odalarına giriş ve çıkış saatleri nedir? |
| Resmi giriş saatimiz 13:30'dur ve çıkış saati 12:00'dir (öğlen). Erken giriş/geç çıkış müsaitliğe bağlıdır. Ancak erken giriş veya geç çıkış garantisi vermiyoruz. |
| |
| |
| Odalarda sigara içilebilir mi? |
| Tüm odalarımız sigara içilmeyen odalardır. |
| |
| |
| Havalimanı transferleri için rezervasyon yapılabilir mi? |
| Her iki havalimanı için transfer ücret karşılığında yapılır. Konsiyerj departmanı ile görüşüp rezervasyonunuzu yaptırabilirsiniz
|
| |
| |
| Transfer ücreti şoföre mi ödeniyor? |
| Transfer ücretini konsiyerj departmanına ödemeniz gerekmektedir. |
| |
| |
| Yanımda saç kurutma makinesi getirmeli miyim? |
| Tüm odalarımızda saç kurutma makinesi bulunmaktadır. |
| |
| |
| Otelde Evcil hayvan kabul ediliyor mu? |
| Üzülerek evcil hayvan kabul etmediğimizi bildirmek isteriz. |
